岗位职责:
1.场馆运营管理。负责场馆日常接待工作,统筹研学活动排期,确保活动流程顺畅高效。策划并执行研学项目,结合场馆资源及课程,对接学校或机构的研学需求。协调场馆内外资源(如教育机构、旅行社、企业文化活动等),保障活动物资、场地及人员配置。
2.市场推广与客户维护。协助研学产品推广,通过线上线下渠道拓展客户资源,提升场馆品牌影响力。维护与学校、培训机构等长期合作客户,定期回访并整理优化服务方案。
3.团队管理。组建并管理导师团队,制定培训计划,监督教学质量,定期考核评估。协调跨部门合作(如导师、后勤、安全团队),确保活动安全及应急预案落实。
4.数据分析与优化。收集研学活动反馈数据,分析课程效果及客户满意度,持续优化产品设计与服务流程。
任职要求:
1.本科及以上学历,教育类、职业教育类、旅游类、经济贸易等相关专业,教师资格证或研学旅行指导师资格证或导游证者。
2.5年以上职业教育或文旅行业相关工作经验,3年研学项目管理或团队管理经验。
3.熟悉研学政策及行业标准,较强策划能力及执行能力。
4.优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队管理能力。
5.中共党员优先。
福利待遇:五险二金、体检、职称及司龄补贴、年休假、暖气费、工会福利等
工作地点:新市区创新广场B座和安宁渠文旅小镇研学基地。