职位详情
客服专员
3000-4000元
福建省龙誉行营文化传媒有限公司
福州
1年以下
中专/中技
07-10
工作地址

福州市台江区宁化街道长汀街23号升龙环球大厦33层

职位描述
岗位职责
1、通过在线软件及客服电话，处理客户的售后问题；
2、负责客户技术及投诉问题解答工作，记录客户反馈或投诉的问题；
3、负责整理功能点文档，并将售前售后问题整理归档；
4、领导交办的其他工作。
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、口齿清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，可同时与多人进行网上交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、有高度的责任感和团队协作能力、危机处理能力；
4、性格开朗，适应力、学习能力强。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

福建省龙誉行营文化传媒有限公司

电子设备制造,电气机械/电力设备

300-499人 | 民营

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