根据部门发展策略和资产保护部经理的业务计划,配合资产保护部经理构建配送中心的资产保护方案,通过执行工作计划,有效沟通及跟进,确保各项目标的完成,有效降低运作风险。风险管理职责:
1、根据国家相关法律法规及公司的政策程序要求,建立、建全消防/安全档案,真实、准确地反映消防/安全例外,并持续追踪例外的改善情况。2、组织配送中心管理层开展各项危机事件演练,提升管理层应急响应能力。能够快速、准确、如实地反映配送中心危急事件情况;按照公司政策、支持中心/区域指引,
与各业务伙伴处理各级危机事件,组织执行危机事件中资产保护部的应对策略。3、评估配送中心在人员/建筑/财产安全等方面的风险,联合应急小组、第三方公司等组织针对高风险的专项检查或隐患排查,及时发现例外或识别风险,从管理或流程角度提出有效建议或改善方案,并跟进执行。4、根据公司政策、程序和标准,组织配送中心员工、第三方工作人员开展消防安全、人员职业健康和安全生产方面的宣传活动和培训,提高人员的安全意识和技能。5、完成相关事故调查,调查分析产生事故的根本原因,推动事故责任部门制定有效的改进方案并跟进方案的落实。
损失管理职责
1、根据配送中心发展业务计划及策略目标,构建配送中心的损耗控制体系,通过执行工作计划、风险管控及有效的跟进,确保损耗控制目标完成,有效降低运作风险。2、通过报告、数据综合分析配送中心在损耗控制方面的表现,针对损耗控制计划的运作情况开展深入的评估,针对发现的问题提出改善建议并推动落实,降低损失,提高利润表现。3、利用及探索配送中心或电商平台系统、报告、CCTV 等资源工具,损耗异常数据分析、问题的追踪及推动改善。4、了解业务变化及识别运营操作过程漏洞及风险的关健点(系统/操作/管控等),聚焦重点领域监测及预防,及时与业务部门/内外部沟通,降低损耗风险。5、重点损失商品管控,前置预警,与运营共同制定有效行动计划,推进计划落实、追踪及协助改善损失。6、审核损耗控制及盘点计划符合 SMART 原则,监督盘点计划的有效执行及盘点差异追踪与分析,与营运部一起制定损耗行动计划并跟进落实。7、根据公司政策、程序和标准,结合业务运作环节管控,指引团队关注商品破损、保质期管理、库存准确性,培训做好相应的控制。
8、利润项目回顾:支/收费用合理性、合同服务费用、资产管理等回顾,降低利润/成本的流失。9、协助支持中心,搭建数据监测平台,提供简单高效工具,提高工作效率、质量。
流程管理与道德调查
1、利用公司各项业务系统及关键流程,识别其中的关键机会点并提出合理化建议,确保运营标准的一致性,减少公司的利润损失,对于核查中发现的可疑迹象展开调查。2、根据业务控管环节,联合供应链/山姆端涉及的合作方或内外勾结等欺诈及不诚实的行为展开取证、调查。3、负责第三方配送中心的所有诚信调查业务,执行部门及区域的调查计划,跟进有效投诉的同时能够通过对第三方配送中心业务的分析及诚信环境变化,有效发现及查处不诚信事件。4、食品安全“零”容忍,定期展开食品合规安全检查,发现异常,启动调查、取证。5、跟进道德办分配案件的调查取证及报告,或协助 CI 进行案件调查、资料收集。6、建立、建全公司诚信维护管理机制,不定时开展诚信合规培训、宣传教育工作。