职位描述
岗位职责:
1、接听出行类客服热线,为用户提供满意的专业服务,提高用户满意度;场景包括:
2、处理不了上传二线,无需跟进处理,只要接听大于15秒就是绩效~
公司在招项目多,可咨询
3、服务时间 早班9:00--18:00,行政班晚班15:00-24:00。行政班居多,晚班较少,晚班补贴20-60元不等,月休6-8天。
任职资格:
1、中专以上学历,有客服或经验,过往工作成果优秀。
2、具有一定的品德操守,对待工作做到公平公正,有较高的服务意识,沟通能力强;
【其他福利】
1、五险、根据个人绩效发放年终奖、公寓式住宿;
2、入职满一年享受年假,另有婚假产假,公司不定时团建。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕