岗位职责：

1）负责服务中心日常接待、接听、记录业主投诉、报修电话并及时反馈相关部门。

2）负责办理业户入住、装修等有关手续。

3）负责业主信息的实时更新及业主档案管理。

4）兼任项目人事专员，负责项目人员入离职的办理，考勤的制作。

5）完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、文秘、物业管理及相关专业大专以上学历；

2、 一年以上相关工作经验；

3、熟悉前台工作流程，熟练使用相关办公软件；

4、形象好，工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，具有亲和力，待人热诚；