1. 店铺运营管理：全面负责店铺的日常运营，确保门店按照公司标准和流程高效运作，达成每日、每周、每月的各项经营指标，如营业额、客流量、客单价等。
2. 人员管理：负责员工的招聘、培训、考核、激励与团队建设工作 ，合理安排员工排班，提升团队整体服务水平和工作效率。
3. 客户服务管理：建立并维护良好的客户关系，处理客户投诉与反馈，不断优化客户服务流程和体验，提升客户满意度和忠诚度。
4. 库存与商品管理：监控商品库存水平，定期进行盘点，根据销售数据和市场需求，协助上级进行商品的选品、补货与调配，确保商品的充足供应和合理库存。
5. 营销与活动策划：结合店铺实际情况，策划并执行各类营销活动，如节日促销、会员活动等，提升店铺知名度和销售额。
6. 店铺环境与安全管理：负责店铺的环境卫生、设施设备维护，确保店铺运营环境安全舒适，严格执行安全管理制度，定期进行安全检查和隐患排查。

任职要求

1. 学历与经验：大专及以上学历，2 - 5年零售、服务或运动娱乐行业管理经验，熟悉运动娱乐项目者优先。
2. 技能要求：具备优秀的数据分析能力，能够通过数据发现问题并制定解决方案；熟练使用办公软件和店铺管理系统。
3. 能力素质：具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队管理能力，能有效激励团队达成目标；有较强的问题解决能力和应变能力 ，能在高压环境下妥善处理各类突发情况。
4. 其他：热爱运动娱乐行业，具备良好的服务意识和客户导向思维，工作认真负责，具备较强的抗压能力和责任心。