【岗位职责】
1、负责调研、收集并反馈客户售后问题。
2、负责定期跟踪、回访客户设备运行及使用状态。
3、负责关注设备生产、安装进度，反馈至业务和客户。
4、负责及时响应客户售后问题，对接相关部门输出解决方案。
5、负责根据订单情况，汇总整理相应的安装资料包（图纸、说明书、路线图等）。
6、交付与客户成功部其他日常工作及领导安排的临时性需支持协同工作。
【任职要求】
1、本科及以上学历，能进行俄语口语交流。
2、工作积极主动、正能量、能抗压、有责任心。
3、具备较强的学习力、善于沟通协调及解决问题能力。
4、有外贸经验者优先考虑。
【福利待遇】
1、底薪+高提成+奖金，优秀交付人员年综合收入可达20万+，有出国机会。
2、各项补贴、工龄工资、五险一金；
3、带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等假期；
4、礼品礼金：员工生日礼品、节日（端午、中秋、三八节、春节）福利；
5、专业的培训体系，轻松的办公氛围，良好的晋升空间，不看资历看能力；
6、团建：每月的团建基金、旅游、生日会、团队其他活动；
7、各项奖金：年度奖金、阶段性激励奖；
8、发展空间：专业和管理双通道发展。
9、公司外贸相关员工500+人，有英语、西语、俄语等各类精英人才，本科率高达92%以上，欢迎广大优秀人才投递简历哦~
职位福利：五险一金、工龄工资、全勤奖、餐补、房补、通讯补助、带薪年假、节日福利
职位亮点：公司规模500+人，专业的人才带教培养体系，完善的流程制度，宽敞舒适的办公环境，亲切友爱的团队氛围