1.职位描述：
全面负责住宅项目的日常运营管理，确保服务品质与业主满意度，带领团队完成各项经营指标。
2.岗位职责：
制定并执行项目年度工作计划，统筹客服、工程、保安、保洁、绿化等条线工作；
监督各项服务流程与标准落地，处理重大业主投诉及突发事件；
负责项目团队建设与人员管理，提升员工服务意识与专业能力；
控制项目运营成本，提高经营效益；
维护与业委会、社区及相关政府部门的良好关系。
3.工作地点：遵义市新蒲新区幸福家园