职位详情
物业客服管家
面议
碧桂园生活服务集团股份有限公司
北京
1-3年
不限
12-29
工作地址

国瑞城小区

职位描述
岗位内容:
1、负责物业费等各种类通知单的拟定发放及费用的催缴工作;

2、负责业主接待、电话接听,解答业主问题及意见,登记报修,投诉,及时做好回复、跟踪工作;

3、负责小区日常巡视,配合工程紧急情况的入户;

4、负责业主满意度,根据业主原声进行跟进、销项、汇报等;

5、领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 具备1年以上物业管理或服务行业经验;
2. 具备优秀的沟通、协调能力和服务意识;
3. 可以熟练掌握物业管理流程和相关政策。。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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