岗位职责：
1、负责业主日常服务，包括诉求响应、投诉处理、物业费催缴及满意度提升。
2、定期巡查责任区域，监督环境、设施维护等服务质量，推动问题整改。
3、组织社区文化活动，建立良好业主关系，提升服务体验。
4、管理业主档案及公共资产，确保信息准确、交接规范。
任职要求：
1、大专以上学历，1年以上物业、酒店客服经验（优秀应届生可放宽）。
2、熟练使用办公软件及物业管理系统。
3、沟通能力强，具备服务意识和抗压能力。
4、熟悉物业管理流程，能独立处理常规投诉及应急事件。
5、持物业相关证书、会当地方言、有社区活动策划经验者优先考虑。
PS：单休，排休制