岗位职责：
1、协助管家专家打造和管理优质的客服团队，进行为区域范围的物业项目在各物业管理阶段提供更专业的物业服务咨询、客户关系维系服务，解决项目疑难杂症问题；
2、致力提升业主满意度，为公司增值服务创造更大的利润；
3、协助提升客服管家团队、进行赋能培训、管理绩效等。
任职要求：
1、物业管理、工程管理或其他管理类大专以上学历；
2、3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验，熟悉物业管理相关法律法规；
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力，懂粤语者优先；
4、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心。