职位描述
岗位职责:
1、全面负责管辖片区内各项目日常运营管理和考核;
2、通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;
3、完成集团/公司下达的年度指标,编制项目年度,月度工作和资金计划,并督导执行:
4、负责对各项目工作制度,服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订,改进;
5、合理分配资源,保障项目正常运转.推动服务质量提升;
6、组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设设;
7、负责片区内项目对外关系维护,公司内、外部客户关系维护;
8、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
工作经验及技能要求:
1、具有3年以上物业公司项目运营管理经验;2、具备较强的互联网运营管理思维及较强的经营意识;3、具有一定的领导能力、沟通能力、协调能力、组织能力;
4、熟悉电脑操作,熟练使用0ice系列办公软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕