职位描述
岗位职责:
1、负责物业管理服务部的全面管理工作,确保各项业务的顺利开展。制定并实施部门年度工作计划,确保达成目标;
2、负责部门培训、考核和激励下属员工,建立高效的团队。监督和指导各部门的工作,确保各项工作按标准执行。与团队成员保持良好的沟通,及时解决工作中遇到的问题;
3、确保提供高质量的客户服务,处理业主投诉和建议,提高满意度。定期组织会议,根据业主需求,改进服务质量;
4、编制和控制部门预算,合理分配资源;
5、组织定期的赋能培训,提高员工应变能力;
6、处理突发事件;
7、与其他部门协作,共同提升整体管理水平。
任职要求:
1、高中/中专或以上学历,有消控证、保安证;
2、2年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区同等岗位工作经验,具丰富物业管理和安全保卫工作经验;
3、熟悉国家相关物业管理法律法规,业务素质和政治素质过硬,具较强的组织能力和应变能力;有高度责任感,务实、勤奋,作风民主,正直诚实,积极上进;
3、善于沟通协调,团队协作意识强,能在团队中树立较高的威信。
岗位福利:
五险一金,餐补、话补、带薪年假、法定节假日福利、免费员工宿舍等;
工作地点:
衢州市范围内可就近分配;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕