岗位职责：
1、统筹部门日常工作的安排及管理，协助项目负责人安排处理日常事务；
2、负责处理业主投诉和各类突发事件，定期组织社区文化活动，提升业主满意度；
3、负责项目物业费收缴工作、完成收款指标；
4、负责客服部人员日常培训及团队管理工作；
5、负责部门内其他事宜的处理及部门间的协调。
任职要求：
1、统招大专或以上学历，物业管理或管理类专业优先；
2、三年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验，熟悉物业管理相关法律法规；
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力；
4、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心。
工作地点：
秦皇岛、唐山等河北省内分配落位