岗位职责：
1. 负责与保险公司沟通协调，处理车辆事故理赔事宜，确保客户利益最大化。
2. 管理客户保险档案，包括保险单的更新、续保提醒及保险理赔进度跟踪。
3. 为客户提供专业的保险咨询，包括保险产品介绍、保险方案设计及保险费用计算。
4. 协助客户完成保险理赔流程，包括收集理赔资料、提交理赔申请及跟进理赔结果。
5. 与维修部门紧密合作，确保理赔车辆的维修工作顺利进行。
6. 定期分析保险理赔数据，为公司提供风险评估和成本控制的建议。

岗位要求：
1. 大专及以上学历，保险、金融、汽车维修等相关专业背景。
2. 具备一定的汽车维修知识，了解汽车构造和维修流程。
3. 熟悉保险行业法律法规，具备良好的保险理赔处理能力。
4. 良好的沟通协调能力，能够与客户和保险公司有效沟通。
5. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神。
6. 熟练操作计算机办公软件，能够高效处理文档和数据。
7. 有责任心，能够为客户提供优质的服务，维护公司形象。
8. 有相关工作经验者优先，持有保险代理资格证书者优先。