岗位职责：
1、负责商旅系统日常维护工作， 解答用户在使用系统中遇到的问题。
2、负责跟进公司项目工作，配合实施方提出解决方案，进行需求收集、分析、整理、持续跟踪。
3、善于发现和总结服务过程存在的问题，主动向领导提供客户服务存在的问题以及相关建。
4、积极反馈用户处理结果，定期输出更新运维台账及优化报告。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、通信、自动化或相关专业优先；
2、具有编程基础优先；
3、熟悉Linux系统服务器；
4、具备一定的技术文档编写能力与沟通协调能力；
5、有责任心，适应较强工作压力。