岗位职责：

1、为客户提供产品售后服务、产品操作讲解，处理售后订单；
2、给客户提供对于产品知识相关使用方面的培训；
3、收集客户的反馈意见并及时协调，处理解决相关问题，对客户服务满意度及一次性完成率负责；
4、按照公司的产品要求，帮助客户完成保养维修等计划的制定，维护良好的客户关系；
5、对于客户出现的产品问题进行分析，分析原因为公司提供数据支持。

任职资格：

1、大专以上学历，理工类专业毕业，年龄25-40；

2、2年以上售后服务工作经验；

3、具有很好耐心和抗压能力，较强的服务意识，良好的团队意识。

职位福利：五险一金、绩效奖金、全勤奖

职位亮点：可提供专业培训