岗位内容:
1. 负责驾驶员安全教育及培训,根据具体情况制定学习内容,建立安全台账。
2.受理事故案件,确保符合公司制度和程序。
3. 调查处理事故,并与客户、代理人、警方、调查员、医疗机构等联系,搜集支持材料。
4. 制定和管理事故及理赔档案,跟踪确定的赔付并追踪未清算的理赔案件。
5. 跟踪、处理、整改已发生安全事故,分析数据和趋势,以减少事故发生率。
6. 与内部团队合作,包括人事、财务、调度、车管等。
任职要求:
1. 拥有货运保险理赔经验,能独立处理复杂的索赔案例。
2. 熟练掌握保险理赔程序和法规,具有严密的逻辑思维和分析能力。
3. 准确、细致、注重细节,有能力应对高压工作环境,适应出差的需求。
4. 具备出色的沟通、协调能力和谈判技巧,能够与不同背景的利益相关者进行有效的沟通和合作。
5. 熟练运用计算机和办公软件(PPT、Word、Excel等)。
6.持C1及以上驾驶证,熟练驾驶车辆。