工作职责：
1、跟踪派货：跟进货物在时效内送达客户处，处理货物在派送过程中遇到的异常。
2、跟进到付款：检测到付款并通知司机收到付款。
3、联系收货：联系客户晚上、周六日、节假日是否有人收货。
岗位要求
1、教育程度及专业要求：大专以上学历；物流管理、电子商务优先。
2、所需工作经验/年限：有一定的客服跟单工作经验者优先,其它不限；18周岁-34周岁。
3、业务知识与技能：A、会简单的WORD,EXCEL制作，打字35字/分钟；B、普通话标准，能清晰的表达自己的想法，服务意识佳。
4、通用知识与技能：A、具有较强的逻辑思维能力，能独立处理异常；B、性格外向活泼，具有团结协作，团队意识；C、接受能力强，爱好学习。
5、身体健康状况：健康。
薪资待遇：
试用期4500，转正绩效工资平均5500-6500
上班时间：
8-18点 12-22点 22点-08点 3个班次 一个月一轮换（22-08点班次一年最多2个月）
发展通道：
跟单专员-机动高级跟单-跟单组长-跟单主管-经理-高经
福利待遇：
1、公司提供带薪年假，生日假，工龄奖，法定节假日，让你在工作之余能有多样化假期充实与享受诗与远方。
2、公司提供月度优秀员工、半年度优秀员工、年度优秀管理奖励与勋章，让你从百位人群中脱颖而出走路带风。
3、月度邀请优秀员工参与管理团队总结与规划会议，让你有机会站在更高的视角上望远处风景。