职位详情
投诉客服专员（固定月薪）
7000-9000元
跨越速运
深圳
1-3年
大专
04-15
工作地址

跨越速运总部

职位描述
岗位职责：
1、负责处理销售人员提起的客户归属纠纷；
2、负责销售业绩纠纷的调查解决；
3、负责内部系统后台的数据监控及异常处理；

任职要求：
1、大专以上学历； 2年以上社会经验；
2、有客服、处理纠纷、内部投诉等相关工作经验优先；
3、熟练使用基本办公软件，有较强的沟通协调能力；
4、性格外向，沟通表达清晰，有较强的抗压性。

【物流行业上班时间】
1、双班轮岗制：9:00-18:30早班 / 12:00-21:00午班（月度轮换，兼顾效率与公平）
2、单休机制：周日固定休息，保障业务连续性

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

跨越速运

货运/物流/仓储

10000人以上 | 民营

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