日常IT支持及维护，包括计算机、打印/传真/复印机、监控、周边办公设备的相关软硬件维护及用户问题解决。负责软硬件的配置升级，保证系统稳定运行；
对质量事故或投诉的问题及时处理、跟进、纠正、报告撰写及督促；
保证部门制度规范文件及事故处理方案文件的完整性、规范性；符合审核标准；
对现场安全及质量问题提出改善性措施，并有效实施，杜绝同类异常的发生；
每日现场巡查，及时反馈现场存在的安全及品质隐患，并及时提出改进方案并监督实施；
负责组织本部门工作职责范围内与其他部门的合作、协调和沟通工作；
领导安排的临时性工作