岗位职责：

1、努力完成售后计划、目标；

2、监督、管理售后服务顾问的日常工作；

3、协助售后技术经理做好售后人员的培训计划，并组织实施；

4、处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度；

5、完成售后所涉及的各种统计、分析表格。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、汽车行业相关岗位工作经验 3 年以上；

3、有良好的沟通能力及执行能力；

4、工作认真、责任心强、思维敏捷。