岗位职责：
1,提前对保险即将到期的客户进行外呼，促进客户回店续保；
2.邀约客户参加店里的车主活动和续保活动；
3.负责具体落实客户关系维护，根据需要处理所有顾客的联络、跟进事宜；
4.负责解决所有客户的问题及投诉；
5.负责处理所有通过数宇媒介传达的客户咨询、问题回复等；
6.负责按服务预约流程进行客户服务预约，并定期进行服务预约回访；
7.定期收集、整理服务预约的数据，并形成相应分析报表。
岗位要求：
1大专及以上学历，征信记录良好；
2.有团队协作意识和客户服务意识；
3.市场营销或其他相关专业优先；
4.1年以上客户关系管理相关工作经验；
5,普通话标准、声音甜美，良好的语言表达能力与沟通能力。
职位福利：五险一金、采暖补贴、带薪年假、高温补贴、节日福利、包吃、定期体检、绩效奖金