岗位基本职责
1、客户进店保养及维修的接待，根据公司及厂家流程进行业务操作；
2、协调车间技术人员进行车辆的维修和养护，及时将客户信息传达给相关部门，优化客户服务；
3、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标的达成；
4、客户关系的建立和维护，管理和分析用户档案并与用户进行联系，积极开拓市场；
5、配合销售顾问的新车交车工作，负责向顾客解释车辆使用、保养、索赔等知识；
岗位基本要求
1、热爱汽车行业，具备较强的沟通、协调和应变能力；
2、自我管理力和抗压力强，具备良好的服务意识和团队意识；
3、有汽车销售顾问经验、具备汽车专业技术知识优先考虑。
薪酬福利
1、提供在同行业富有竞争力的薪资待遇；
2、六险一金：六险（养老、医疗、生育、工伤、失业、商业保险）、住房公积金；
3、生日福利：每月举办生日趴，为当月寿星送上祝福；
4、享受假期：国家法定节假日，带薪年休假，带薪病假，婚假，产假，陪产假等；
5、过节费（妇女节、端午节、中秋、周年庆、圣诞节等为员工准备精美礼物或组织集体活动）
6、带薪培训：新员工入职培训、在职培训、职业生涯规划；
7、激励奖金：各类优秀员工奖、年终奖等；
8、每年调薪：公司根据运营情况，每年调薪一次，增加你意想不到的福利；
9、文体活动：中秋博饼、尾牙联欢会、户外拓展、定期组织篮球赛等；
10、员工定期体检以及内部员工购车优惠
11、明亮宽敞的高级办公环境，让你心旷神怡。