职位描述
1、协助店长按运营要求管理酒店的日常运营工作
2、完成总部下达的各项指标和各项任务
3、做好做好对客服务工作
4、做好周报市场调研工作,关注周边竞对酒店房态房价变化,及时调整价格策略,并及时向店长汇报
5、做好查房,补货,以及房间内硬件检查确保无损坏
6、处理酒店客人投诉以及突发事件的应对
7、做好酒店员工的沟通交流及团队管理工作
8、合营店需做好与甲方良好的沟通状态,确保运营工作正常运行
9、服从集团工作安排,需要打卡、发日报。
10、连锁酒店前厅经理工作经验优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕