1、负责荷园酒店各吧台（客房部吧台、中餐厅吧台、西餐厅吧台、北区餐厅吧台）的收银员管理及吧台账务的日常审核及检查，对项目经理负责。

2、为客户提供接待、预订住宿及用餐、问讯、结账等服务。做好各项团队会议的接待、预定确认工作。在任何工作时间,提供主动,热情,耐心,细致,精确和高效的服务,严格执行酒店的各项服务标准,树立酒店良好的品牌和公众形象.

3、随时准确掌握和了解客房状态及餐饮部包间预订情况、价格促销活动等信息，积极有效地推销客房、餐饮及服务项目。

4、耐心接受客人投诉，并及时向项目经理报告客人意见和诉讼。

5、负责荷园酒店收银员的培训以及日常的业务管理工作。

6、负责监控各吧台的账务差异和现金安全。

7、负责各吧台收银员账务标准化、规范化要求，检查收银员的工作流程与服务质量。

8、负责与公司财务核对各吧台账务的核销及每周三公司交账工作。

9、负责与学校各二级院对接、账务的核对、清算及签单确认工作。

10、负责与各二级院对接会议、用餐等活动的安排及酒店各部门的沟通接洽工作。

11、完成公司或领导安排的其他类型工作。