【任职条件】

1、具备较强的沟通能力，具备良好的应变能力

2、认真细心，勤奋踏实，有良好的服务意识

3、语言组织能力和沟通应变能力强

4、性格坚韧，思维敏捷

【岗位职责】

1、能够及时准确回答客户，为客户提供标准服务

2、快速掌握公司的新政策、新业务，更好为客户服务

3、及时准确收集客户反馈和业务信息，学习业务知识对服务工作提出改进意见

4、熟练掌握电脑办公操作，会运用基础办公软件（如 Word 、Excel 等），确保日常办公文档处理和数据整理等工作