岗位职责：
1、负责光伏逆变器产品的售后相关技术服务工作，含现场交付、安装指导、调试、维修、升级等；
2、负责光伏逆变器项目售后调度工作，及时响应客户反馈的问题。统筹协调资源，提出解决方案，跟进实施进度，对客户进行跟踪回访并实现问题闭环；
3、定期输出维修及分析报告，提出产品的功能优化建议，协助完成产品改进工作；
4、完善公司售后服务体系，分析客户需求，优化售后服务流程、客户售后回访流程，提升售后服务效率。

任职要求：
1、大专或以上学历，电子相关专业；
2、有2年以上光伏逆变器售后服务工作经验，有出差到国外现场处理光伏逆变器售后服务工作经验优先；
3、熟悉光伏逆变器组装工艺流程与工作原理；
4、熟练使用光伏逆变器相关的量规仪器；
5、掌握电力电子技术、电气工程基础知识、光伏逆变器系统原理、光伏逆变器工作原理等专业理论，了解光伏逆变器的构成及运行逻辑；
6、有较强的沟通协调能力、执行力强。