职位描述
【职位名称】:客服专员
【岗位职责】:
1. 受理销售、服务咨询、受理用户投诉,开展客户回访及救援
2. 数据维护及协调:呼叫中心所需信息资源的日常维护
【岗位要求】:
普通话标准,大专以上学历 35岁以下(优秀者可放宽),
【薪资待遇】:薪资3500-5000左右,公司福利待遇优厚,缴纳五险,团建活动等福利待遇。夜班补贴100-120元和月休8天,国家法定节假日可以休但是是轮休,加班3倍工资,春节值班高额补贴,试用期工资3500-4000左右,转正后基础工资+量份工资+福利待遇,有员工食堂有饭补。
【工作时间】:
白班: 8:30-17:30;
晚班:17:30-22:00两人共同值班;
22:00-次日7:00两人轮班,也就是一人值班一人休息;
次日7:00-8:30两人共同值班
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕