负责构建公司用户运营体系，核心目标是将公域流量高效转化至私域，并通过数据驱动和系统化运营，提升用户生命周期价值（LTV）。您将主导用户从引入、体验到留存、复购的全流程，并赋能各校区团队共同提升用户体验与忠诚度。

核心职责

1. 私域增长体系搭建： 制定并执行从公域平台（大众点评、抖音等）至私域（企业微信/有赞）的引流、转化策略与SOP，持续扩大高质量私域用户规模。
2. 用户全生命周期管理： 设计并优化用户旅程（潜客->体验->正价->续费->传播），通过精细化运营（如社群、活动、自动化工具）提升关键节点的转化率与用户满意度。
3. 数据化运营与洞察： 建立用户数据看板，监控核心指标（如转化率、留存率、复购率、LTV），通过数据分析发现增长机会，驱动策略迭代并评估ROI。
4. 系统化运营落地（有赞）： 作为有赞系统核心管理者，运用其会员、营销、工具模块（如优惠券、拼团、积分）实现运营自动化，提升人效与体验。
5. 校区赋能与管理： 制定标准化运营流程（SOP），培训并赋能各校区校长及团队，确保用户运营策略在本地有效落地执行。

任职要求

1. 经验： 3年以上用户运营、私域运营或增长经验，有教育、生活服务行业背景者优先。必须精通有赞系统。
2. 技能：
· 硬技能： 精通公域引流与私域转化方法论，出色的数据分析能力，具备有赞后台配置与活动策划实战经验。
· 软技能： 极强的流程规划（SOP）与项目管理能力，优秀的沟通协作能力，能有效管理与赋能线下团队。
3. 特质： 目标导向，数据敏感，用户洞察力强，结果驱动，具备出色的学习与适应能力。

我们提供

· 有竞争力的薪酬待遇（固薪+绩效）
· 五险一金、带薪年假等法定福利
· 员工课程优惠与团队活动
· 开放的成长空间与发展机会