岗位职责
1、关注客户流失率，通过归因分析及内部资源结合提升月度复购客户数。
2、联动销售负责人，组织策划方案提升大客户客单价。
3、用户拉新及留存，降低获客成本，提升新增用户数及质量。
4、收集用户反馈，搭建用户满意度体系；
岗位要求：
1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有用户运营、社群运营经验有限。
2、熟练使用工具分析用户行为。
3、出色的沟通能力。