职位详情
电商客服
5000-10000元
郑州海纳电子商务有限公司
郑州
不限
大专
12-26
工作地址

海一大厦九楼

职位描述
【【岗位职责】:
1、在天猫/京东等平台,通过各电商平台旺旺/叮咚和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责登记赠品信息、客服返现信息、发票信息等;
【任职要求】:
1、打字速度快,思想敏捷,能够和客户产生良好的互动;
2、经验不限,熟悉淘宝的购物流程,有淘宝店铺客服/线下销售/网络销售岗位经验者优先考虑;
3、售前岗位能适应早晚班工作,早班:8:30—17:30;晚班:15:00-24:00
【店铺分布】:天猫 京东 淘宝 拼多多
【薪资体系】:底薪+提成+店铺奖金(薪资范围:5000-8000元/月(大型活动期间除外)-综合薪资高于同行业
【招聘部门】:客服中心(每组配备客服组长)
【福利待遇】:五险+意外险+员工体检+系统培训+月度员工生日聚会+节日礼物+带薪年假
【办公环境】:愉快和谐,环境优雅,年轻人众多,极具品味和艺术气息
【晋升方向】:
客服-中级客服-金牌客服-客服组长-客服经理(每半年动态晋级一次)
客服-运营助理-运营-店长-运营经理
客服可调岗至售后客服/售中客服/质检客服/客服内勤岗
满足您的多元化方向发展可能性

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请