岗位要求：

1.以客户拓展引入为中心，有服务大客户专业知识，开发新客户，开发新项目机会的经验；
2.负责区域/客户业绩目标的达成，接收项目需求和组织客户拜访/会议，组织进行新项目提案与送样，维护与客户业务关系，FCST跟进，以客户导向的服务意识工作；
3. 学习公司流程，产品知识，报价流程，产品开发流程与品质风险点，熟练掌握销售服务与产品专业知识，管控客户引入与项目开发全流程进度，协调内外部资源提出合作与订单交付的解决方案；

4.确认项目开发计划表，商务合同等，在客户批准配方和包装，报价后主导整个项目进程，包括相关的产品设计，测试要求，样品批准和客户指定要求，灌装/包装规范，限度版，产品注册，客诉等。在项目过程中及时解决问题并推进落实；
5.协调工厂OM&CS和客户供应链之间的交付问题，并采取建设性的改进行动；
6.协助OM&CS制定项目时间表以控制项目进程；跟进相关职能部门的工作，确保项目按时完成；
7.进行市场信息调查：如客户动态，竟争者动态，市场产品销售数据等；

8.按照公司要求合理制定周、月、年度工作计划及总结汇报，服从公司管理；

9.监控项目成本费用与利润率，订单回款与财务风险识别；

10.客户验厂审核，配方调样，生产随线，客人来访等对接；
11.及时回应客户的询问和要求；保持与客人信息同步,与工厂成员配合默契团队合作支持；
12.根据公司程序和服务标准处理客户投诉；降低公司损失兼顾客户满意；
13.进行客户拓展后复盘回顾总结，促进获取学习并为未来的项目合作做出改进

14.上级交办的其他工作。

任职资格：

本科或以上学历

化妆品或者包材行业5年以上工作经验为佳，具有化妆品行业的客户资源

良好的沟通和人际交往能力，与客户发展和维护有效业务关系的热情和能力

热爱化妆品行业，有化妆品相关知识

多种语言能力:良好的英语能力；