职位描述
工作职责
1. 负责配合销售人员对接具体客户/项目,负责与客户保持日常沟通,准确理解并传达客户需求,确保项目顺利推进。
2. 协调内部其他团队,完成项目的落地推进、后期客户日常事务对接、运营服务及各新项目的落地推进工作。
3. 跟进项目全流程,包括需求对接、方案执行、效果反馈及结案总结。
4. 定期整理运营数据,撰写项目报告,为客户提供可视化成果输出。
5. 主动挖掘客户潜在需求,协助拓展合作深度与广度。
任职资格
1. 本科及以上学历,市场运营、财务相关专业优先。
2. 具备2年以上客户服务或运营相关工作经验,有互联网或零售、连锁行业服务背景者优先。
3. 具备良好的沟通协调能力、项目管理能力及问题解决能力。
4. 熟练使用办公软件,具备较强的数据分析与文档撰写能力。
5. 工作积极主动,责任心强,具备较强的抗压能力与团队协作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕