职位详情
客服专员
4000-5000元
海南奥特莱斯旅业开发有限公司
万宁
不限
大专
06-16
工作地址

万宁礼纪镇莲兴大道1号

职位描述
岗位职责：
1、建立与高端客户的粘性，如日常维护客户关系和做好到店对接工作；
2、分解、完成公司下达的销售目标，根据公司业务要求做业务拓展；
3、分析大客户的购买需求，根据客户需求定制个性化销售方案；
4、能独立处理升级投诉与纠纷，协调内部资源或根据实际判断提供解决方案，提升顾客满意度；
5、完成领导交办的其他工作。

任职条件：
1、大专以上学历，身高160cm以上；
2、会使用办公软件，有一定的抗压能力;
3、性格外向，具有较强的语言表达能力、沟通能力及应变能力;
4、有大客户服务经验优先。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

海南奥特莱斯旅业开发有限公司

零售/批发

500-999人 | 国企

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