职位详情
客户服务专员(应届生)
3000-5000元
华润置地
万宁
无经验
大专
08-17
工作地址

华润石梅湾

职位描述
1、吧台售卖及会员免费饮品、点心出品;
2、热线电话接听、客户投诉处理、到访游客信息咨询、现场预定引导、便民服务、收银;
3、接待区出品服务、现场客户服务、卫生管理、客户答疑;
4、VIP客户服务、会员服务、公区运营、一体化小程序运营。
5、形象气质佳,具有较好的服务意识,客户至上的理念,有耐心、同理心、积极主动解决客户需求。较强的沟通能力、亲和力强,能妥善处理客户问题,面对客户投诉高效应对。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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