运营组长/主管 3～5名，经理1名
（一）岗位职责：
1、负责小组内人员的业务辅导；
2、负责员工的绩效考核；
3、做好人文关怀，控制流失；
4、小组KPI数据监控；
5、对于异常人员数据，及时采取管理办法
（二）任职要求：
1、学历：大专及以上学历
2、工作经验：1年及以上同行业（催收）团队管理经验
3、硬技能：熟悉办公软件，熟练计算机操作，数据整理与分析
4、软技能：人员技能辅导，小组绩效管理，团队凝聚力建设，逻辑思维强，执行能力，内部沟通协调能力
（三）薪酬待遇
综合薪金9000～15000+
（四）作息时间
8:45-18:00，午休1.5小时，每月排班轮休6天，节假日休息
（五）福利待遇
缴纳五险一金，提供宿舍，节假日均有福利，节假日放假，年轻同事，氛围好，每三个月晋升一次，机会多