职位描述
一、岗位职责
1、针对银行信用卡过金融平台用户进行电话沟通、信息核实、账款提醒等;
2、熟练掌握银行金融业务知识 ,并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询;
3、合理运用沟通技巧 ,谈判技巧 ,合理修正个人信息及账单信息。
二、任职要求:
1、 18 周岁以上,男女不限 ,全职;
2、普通话标准清晰 , 良好的沟通技巧 , 良好的学习能力、抗压能力、进取心;
3、熟练基本计算机操作等。
三、工作时间及地点:
1、上班时间 :8:45~12:00,13:30~18:00;
2、休息 :每月排休 6-8 天 ,排班调休。
四、培训期:
带薪培训: 5-7 天(小白可上手,先培训后有人带)
五、薪资待遇:
无责底薪+补贴(餐补)+奖金,月人均薪资5000~9000+,上不封顶~
新人(1~2月)到手4000~6000+
第三个月开始到手5000~9000+
六、福利情况:
1、缴纳五险一金
2、公司提供宿舍 4 人间宿舍
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕