职位描述
1. 负责客户接待,提供专业的咨询服务,解答客户疑问;
2. 接听客户电话,记录客户需求并安排预约;
3. 协助客户办理维修、保养等服务手续;
4. 跟进客户车辆维修进度,及时与客户沟通;
5. 维护客户关系,提升客户满意度;
6. 完成上级交办的其他工作任务。
**任职要求:**
1. 年龄20-35岁,形象气质佳,亲和力强;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 有汽车行业相关工作经验者优先;
4. 熟练使用办公软件(如Word、Excel等);
5. 具备较强的责任心和团队合作精神;
6. 有驾驶证并能熟练驾驶者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕