1、熟练使用运营管理软件;
2、了解门店产品及项目的销售价格;
3、了解各类维修工时的价格计算;
4、接待进店车辆并沟通服务项目;
5、对进店车辆开具电子工单，完成派工、完工等操作;
6、向车主讲解维修保养事项并报价;
7、建立车主及车辆档案并不断优化更新;
8、接听客户咨询电话;按要求及时进行客户回访；
9、保持与机修团队及配件中心的沟通协调;
10、进行会员卡、保养卡、套餐卡的销售；
11、对接待水平不断提高，并对店长提出合理建议；
12、领导交办的其他事项。