职位描述
岗位职责:
1.熟练操作前台各项业务,做好前台的接待工作,形象气质佳,有酒店经验能适应倒班制
2.有服务意识,服从管理责任心强
3.办理入住退房手续,为宾客开具发票,接待问询等工作
人员要求:
1.高中及以上学历或同等文化程度,大专尤佳
有一定计算机操作基础
2.女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,30以内,
形象气质佳
3.普通话标准
4.性格开朗、外向,爱笑,心态积极
5.有较强的服务意识,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕