1、负责车辆保险业务的办理与出险保险事故的理赔工作。
2、协助车主完成事故处理和车险理赔。
3、向客户解释保险理赔的知识与服务流程，定损工作。
4、配合并督促保险公司理赔划款。
5、负责与车间主任之间的交流来跟踪事故车的维修状况。
6、负责事故车的接待并按标准服务流程处理。
7、负责事故车的跟踪定损以及价格谈判。
8、负责事故车的内部业务拓展。
9、负责保险事故业务关系维护。