职位描述
(一)岗位职责
1.流程梳理与文档化
协助或主导公司各部门业务流程的识别、梳理与现状调研;使用流程图、说明文档等形式,清晰、准确地记录和描述现有业务流程,建立和维护公司级的流程文档库/知识库,确保流程文档的准确性、完整性和易获取性。
2.流程分析与优化
对公司现有流程进行诊断,分析现有流程中的瓶颈、冗余、风险点和改进机会(效率、成本、质量、客户体验等),参与设计和优化方案,提出合理化改进建议。协助或主导流程优化项目的实施与落地,跟踪优化效果。
3.流程设计与实施
参与新业务流程设计、落地及执行。
4.流程标准化与推广
推动流程标准的制定、发布和更新。协助组织流程相关的培训、宣导和沟通,确保员工理解并遵循标准流程。解答各部门关于流程执行的疑问。
5.流程管理工具支持
协助维护和优化公司使用的流程管理相关系统或工具,如企业微信、轻流、水印相机、电子签章系统等。建立流程监控、报告机制,定期开展流程检视工作,监控流程体系运行。
(二)岗位要求:
1.大专学历及以上,有1年以上相关流程设计、优化、管理经验优先;
2.具备较强的逻辑思维、系统性思维、目标导向、学习能力、创新能力;
3.具备较强的口头沟通、协调和书面表达能力;
4.具备较强的团队协作意识;
5.精通办公软件操作。
(三)薪资待遇:
4000~5000元/月,购买五险,大小休,工作午餐
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕