职位名称：外贸业务专员/外贸跟单助理

工作地点：湖南省长沙市开福区英祥春天广场商业楼1栋1342~1343

上班时间：朝九晚五，每天工作八小时，周末双休。

公司介绍：

长沙百思新能源有限公司是一家专注于锂离子蓄电池出口的外贸公司，自2013年起深耕新能源领域，有超过12年的行业基础及项目经验。我们拥有自己的工厂（位于江苏），同时也和其他供应商有合作，自有工厂+供应链整合，对行业的整个上下游都有一定的了解。

岗位基础职责：

1. 单证与物流协调：协同生产及物流部门，准备报关和清关各项文件及证书资料（如报关单、发票、箱单、提单、UN证书等），并跟踪货物状态，确保顺利交付。

2. 订单处理与跟进：从订单的报价、样品寄送、跟进反馈到大货生产跟进、验货、收款、安排出货、订舱报关的全流程操作，懂得沟通并衔接好每个阶段。

3. 客户关系维护：不定期与客户保持联系，维护老客户关系，提高客户满意度和客户粘性，并积极处理客户投诉或售后问题。

4. 客户沟通与谈判：负责与海外客户进行邮件、即时通讯工具 (WhatsApp/Wechat) 沟通，准确理解客户需求，提供专业的产品报价和解决方案。

5. 市场开发与客户挖掘：通过中国制造、Google、海外社交媒体 (LinkedIn/Facebook) 及其他互联网搜索引擎等多种渠道，主动邮件或电话开发潜在海外客户。

任职要求：

学历专业：大专及以上学历

语言能力：英语四级或以上，书写沟通流畅，口语流利（能与客户直接交流）

工作经验：有外贸工作经验者优先，也愿意接受优秀应届毕业生。

专业技能：熟练使用Microsoft Office办公软件（Word, Excel, PPT），熟悉外贸函电写作

核心素质：

1. 诚实正直善良，工作细致严谨，偷奸耍滑的不要。

2. 熟悉外贸基本业务流程，具备外贸业务开发能力。

3. 主动思考，会站在客户的角度去维护和服务客户。

4. 有目标感，有销售意识和销售技巧。

5. 性格外向，拥有良好的沟通能力。

6. 自驱力强，会主动向同事请教。

7. 高中阶段的物理和电学有一定基础。

我们提供：

无责底薪5K+丰厚提成+提供五险+周末双休+带薪年假，让有能力的人得到回报。