一、岗位职责
1.负责长网龄高价值高危用户维系回访。
2.负责高转低用户拦截回访维系工作。
3.负责到厅销户用户拦截回访维系。
4.负责携转用户拦截回访。
5.负责提价任务回访工作。
二、任职要求
1.大专以上学历,具有客服相关经验(具有通信行业销售经验优先),掌握基本电脑操作。
2.具备较强的业务营销、推广能力和良好的人际沟通协调能力,分析和解决问题的能力。
3.有工作责任心、具有较强的沟通能力以及服务意识,待客有礼。
4.抗压能力强,面对突发情况,应对能力强。
三、薪酬待遇
1.薪酬待遇:底薪+提成,月收入6000元以上,上不封顶,鼓励多劳多得。
2.福利待遇:按照国家规定购买五险一金及商业保险,并享有不限于餐补、通信补贴、防暑降温补贴等;
3.其他福利:员工享受年假、婚假等各种福利,公司会定期组织丰富的员工活动(团队拓展、生日会、节日慰问等)。