工作内容

1、退换货订单调度，履约指标监控、督导通报；

2、异常订单、客诉工单、告警工单跟进；

3、邮件主动跟踪，异常邮件处理；

4、与网点沟通处理异常问题；

5、完成各项目账单整理、核对；

6、完成各项目业务负责人交办工作。

资格条件

1、中专以上学历、年龄35岁以上，身体健康；

2、懂电脑基本操作，熟练使用excle电子表格；

3、具有较强责任心、沟通能力、执行力和协调能力；

4、有电商平台客服经验者优先录用。

工作时间：8：00-19：00，中午、周六、日、节假日轮班休息