职位描述
【岗位职责】:
1、负责站点人员的招聘,面试,包含人员的入职,离职,建立员工档案;
2、负责晨会的召开,以及检查骑手着装,餐箱的消毒工作;
3、监控配送各环节数据,及时处理异常及突发状况,通过例会宣贯、统一奖罚标准,推动严格执行操作规范;
4、根据预测单量,主导骑手招聘及对接供应商,保证大促及特殊天气配送质量,同时将兼职人员与全职人员控制在合适配比;
5、提交每日、每周、每月工作计划并按按时间截点提交并完成工作计划,按要求汇总并反馈所有相关数据表格至指定负责人;
6、维护本站点清洁卫生、站点站务的管理及物品摆放整齐,盘点站点物资并上报后勤,确保站点物资不被损坏遗失;
7、对住宿人员进行登记和管理;
8、负责处理所辖区域内商家问题,包括但不限于处理投诉,差评,纠纷等
9、负责处理问题骑手闹事,蓄意破坏等;
10、 定期组织站点内部思想碰撞小会以及参加公司召开的大会;
11、 定期对新入职员工以及问题员工进行辅导培训;
12、熟悉办公软件。
【岗位要求】:
1、此岗位为外卖配送管理岗!!!
2、能吃苦,有一定沟通能力以及逻辑思维能力;
3、有相关经验或者其他即配行业管理经验的,条件可以放宽。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕