【岗位职责】
1、风险防控：为律所提前识别并防范潜在风险。对律师的办案过程进行全面质量监督，从案件受理到结案的各个环节，确保每一步都符合法律规范与律所内部标准，及时发现可能引发风险的漏洞并采取有效措施加以防控，为律所的稳定发展筑牢防线；
2、质量管理：深入参与律师办案质量的管理工作，制定并完善案件质量管理制度。通过定期审查律师的办案文件、参与案件讨论等方式，对律师的执业行为进行合法合规审查，保证律师在提供法律服务过程中，无论是实体法律运用还是程序推进，都严格遵循法律法规，不断提升律所整体的办案质量与专业形象；
3.、纠纷处理：在面对客户投诉时，做为律所与客户沟通协调的关键纽带。以专业、耐心和公正的态度，积极倾听客户诉求，深入调查投诉事项，协调各方资源妥善处理纠纷，维护律所的声誉与客户满意度。同时，从纠纷案例中总结经验教训，反馈至律所，推动律所服务质量与风控管理的持续优化。

【岗位要求】
1、大学本科及以上学历，法学相关专业，有法律职业资格证书优先；
2、具有律所执业或公检法机关工作经验的优先考虑；
3、拥有优秀的沟通协调能力，能够在复杂的纠纷处理场景中有效与各方进行沟通；
4、工作态度积极，具有抗压能力，有团队合作意识和工作复盘意识。