岗位职责

1. 全面负责物业项目的整体运营与管理工作，制定并落实物业管理方案和工作计划，确保服务品质达到行业标准与公司要求。

2. 统筹物业团队的日常工作安排，包括人员招聘、培训、考核与激励，打造高效、专业的服务团队。

3. 监督物业项目内的安全保卫、环境卫生、绿化养护、设施设备维护等工作，及时处理各类突发问题和投诉，保障业主居住/办公环境的安全与舒适。

4. 推动物业项目的创新与优化，不断提升服务水平和管理效率，探索增值服务项目，增加经营收益。

任职要求

1. 大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先。

2. 持有物业管理师资格证书、物业经理上岗证等相关专业证书者优先。

3. 具备出色的团队管理、沟通协调和问题解决能力，能够有效应对复杂情况和突发事件。

4. 熟悉物业管理相关法律法规和行业规范，具备良好的成本意识、服务意识和风险防范意识。

5. 工作认真负责，具备较强的抗压能力和执行力，有良好的职业操守和团队合作精神。