岗位职责
1、经营目标达成
-制定并拆解月度/周度销售计划，结合社群营销策略动态追踪目标达成率，确保业绩稳步增长；
-统筹门店全流程运营（陈列、库存、收银），提升坪效与人效，同时利用社群互动提升门店曝光与客流量。
2、团队效能提升
-主导员工排班，确保社群营销活动与日常运营的人员配置合理；
-定期组织员工进行产品知识、社群运营技能培训，提升团队专业度与社群互动能力；
-实施绩效评估，激励员工积极参与社群营销，快速响应社群内客诉与突发状况，保障服务品质与客户满意度。
3、商品与损耗管控
-基于社群销售数据及日用品行业特点，优化订补货策略，压降滞销日用品库存，提升周转率；
-定期盘点库存，确保账实一致，严控损耗至行业优秀水平，特别关注日用品因过期、破损等导致的损耗。
4、客户价值挖掘
-洞察社群内及周边居民对日用品的需求，策划高频刚需促销活动，提升复购率与客单价；
-跟踪竞品动态与社区消费趋势，结合社群反馈，输出差异化日用品经营策略。
5、合规与成本优化
-管控门店预算与运营成本，严审日用品采购、营销活动等收支合规性，确保社群营销投入产出比合理；
-确保全店符合消防、劳动法规，维护社区商业形象。